Для стадионов безопасный старт по ФСТЭК выглядит так: зафиксировать перечень информационных систем, провести базовый аудит рисков, назначить ответственных, внедрить минимально необходимые организационные и технические меры, затем пройти аттестацию информационных систем по требованиям ФСТЭК России с привлечением аккредитованных исполнителей и наладить регулярный контроль.
Краткий свод приоритетных требований для стадионов
- Определить состав и значимость всех информационных систем, связанных с матчами, билетированием, безопасностью и ТВ‑трансляциями.
- Назначить владельцев систем и службу ИБ, согласовать ответственность с дирекцией стадиона и клубом.
- Обеспечить сегментацию сетей: офис, платежи, инженерка, безопасность, медиа - раздельные контуры.
- Внедрить базовые организационные меры: политика ИБ, регламенты доступа, управление изменениями и инцидентами.
- Закрыть минимальные технические требования ФСТЭК: антивирус, межсетевые экраны, шифрование, контроль целостности и журналирование.
- Провести аудит информационной безопасности объектов критической инфраструктуры ФСТЭК и подготовиться к аттестации.
- Настроить регулярные проверки, учения и резервирование ключевых сервисов под дни матчей.
Почему информационная безопасность стадионов - отдельная задача
Стадион сочетает билетные сервисы, платежи, ТВ‑права, инженерные системы, видеонаблюдение и контроль доступа. Это одновременно коммерческий объект, объект массового пребывания людей и зачастую объект критической информационной инфраструктуры.
Кому особенно важно:
- управляющим компаниям стадионов и арен, где проходят международные матчи и массовые мероприятия;
- клубам, которые отвечают за эксплуатацию части инфраструктуры (камеры, кассы, CRM болельщиков);
- операторам билетных и платежных систем, работающих в периметре арены;
- подрядчикам, оказывающим услуги по защите информации на стадионах и спортивных объектах.
Когда внедрение по полному циклу ФСТЭК может быть избыточным:
- малые тренировочные поля без централизованных билетов, платежей и систем безопасности;
- временные площадки, где эксплуатируются только автономные кассы и нет подключения к критичным системам;
- арендуемые коммерческие помещения в периметре стадиона, не связанные с общими технологическими сетями.
Обзор требований ФСТЭК применительно к крупным спортивным объектам
Для крупных арен ключевую роль играют требования ФСТЭК к защите информации в государственных информационных системах, КИИ и к проведению аттестации. На практике это три блока: организационные, технические и эксплуатационные меры.
Быстрый сопоставительный лист требований и мер
| Группа требований ФСТЭК | Практическая мера на стадионе | Ответственный блок |
|---|---|---|
| Инвентаризация и категорирование систем | Реестр ИС: билетные, платежные, инженерные, видеонаблюдение, системы безопасности | ИТ‑директор, служба ИБ |
| Организационные меры защиты | Политика ИБ, регламенты доступа, журналы админских действий, обучение персонала | Служба ИБ, HR, юристы |
| Технические средства защиты | Межсетевые экраны, шифрование каналов, антивирус, СЗИ НСД, сегментация сети | ИТ‑служба, подрядчики по защите информации |
| Мониторинг и регистрация событий | Журналы безопасности, централизованный сбор логов, минимум базовый мониторинг в дни матчей | Служба ИБ, операционный центр |
| Аттестация и контроль | Аттестация информационных систем по требованиям ФСТЭК России, периодические проверки | Руководство стадиона, аккредитованная организация |
Что потребуется подготовить перед стартом детальной работы:
- доступ к сетевым схемам и планам размещения оборудования инженерных систем и безопасности;
- договорную базу с операторами билетов, платежей, связи и подрядчиками по ИБ;
- перечень критичных мероприятий и матчей, влияющих на требования к отказоустойчивости;
- уполномоченных представителей ИТ, безопасности, эксплуатации, коммерческого блока.
Для формальной части внедрения систем информационной безопасности на крупных спортивных аренах обычно комбинируют внутренние ресурсы и внешние услуги: аудит, разработка документации, внедрение СЗИ, аттестация.
Инвентаризация и классификация ИС: от билетных систем до видеонаблюдения
- Сформировать рабочую группу и границы проекта. Включите ИТ, безопасность, эксплуатацию, коммерцию и представителя руководства. Определите, какие площадки и системы входят в периметр: основная арена, тренировочные поля, дата‑центр, облачные сервисы.
- Собрать исходные данные по инфраструктуре. Запросите схемы сетей, перечень серверов, списки приложений и сервисов. Важно учесть не только офисные, но и технологические сети: табло, турникеты, лифты, освещение, системы жизнеобеспечения.
-
Составить реестр информационных систем. Для каждой ИС зафиксируйте назначение, владельца, поставщика, архитектуру и связи с другими системами.
- билетные и абонементные системы;
- платежная инфраструктура и интеграция с банками;
- системы видеонаблюдения и распознавания;
- СКУД, турникеты, управление проходами и сегментами трибун;
- TV‑продакшн, медиаэкраны, Wi‑Fi для болельщиков;
- инженерные и диспетчерские комплексы.
- Определить критичность и возможные последствия инцидентов. Для каждой системы оцените влияние на безопасность людей, репутацию, доходы и выполнение договоров (например, с лигой или вещателями). Это поможет принять решение о категорировании по признакам КИИ.
- Провести аудит текущей защиты. Выполните упрощенный аудит информационной безопасности объектов критической инфраструктуры ФСТЭК: наличие политик, настроек доступа, сегментации, резервирования. Результаты оформите в виде таблицы рисков с указанием приоритетов устранения.
- Классифицировать ИС и определить требования ФСТЭК. Для каждой системы зафиксируйте, подпадает ли она под регулирование как ГИС, КИИ или коммерческая система с обработкой персональных данных. На этом этапе имеет смысл привлечь экспертов, оказывающих услуги по защите информации на стадионах и спортивных объектах.
- Согласовать реестр и план работ с руководством. Представьте краткий отчет: реестр систем, карта критичности, выявленные пробелы, проект дорожной карты. Утвержденный документ станет основой для разработки и сопровождения комплексов защиты информации под требования ФСТЭК.
Быстрый режим: с чего начать за один месяц
- Неделя 1: собрать рабочую группу и минимальный реестр ключевых систем (билеты, платежи, безопасность, ТВ).
- Неделя 2: провести экспресс‑обход площадок и сетей, зафиксировать основные связи и подрядчиков.
- Неделя 3: оценить критичность систем и подготовить черновой план сегментации и резервирования.
- Неделя 4: согласовать дорожную карту и бюджет, выбрать подрядчика для детального аудита и аттестации.
Внедрение политики безопасности: процессы, роли и регламенты
После инвентаризации важно закрепить процессы в документах и распределить ответственность. Ниже чек‑лист, который можно использовать как контрольный.
- Утверждена единая политика ИБ стадиона с учетом требований ФСТЭК и реальных процессов эксплуатационных служб.
- Назначен руководитель службы ИБ и владельцы ключевых систем (билеты, платежи, безопасность, инженерка).
- Описаны и внедрены регламенты управления доступом: выдача, изменение и отзыв прав перед матчами и после них.
- Регламентированы действия при подключении подрядчиков и временного персонала в дни мероприятий.
- Настроен процесс управления изменениями: любые изменения в сетях и системах фиксируются и согласуются до матчей.
- Оформлены процедуры реагирования на инциденты и понятные сценарии эскалации для службы безопасности и ИТ.
- Определены правила работы с журналами регистрации: кто отвечает за хранение, анализ и предоставление при проверках.
- Введено обязательное обучение персонала ИТ, службы эксплуатации и стюардов основам кибербезопасности.
- Закреплена необходимость регулярного пересмотра политики ИБ и планов обеспечения непрерывности.
Технические меры защиты: сети, шифрование, контроль доступа и сегментация
Ошибки при выборе и настройке технических мер часто сводят на нет усилия по документам. Ниже типичные просчеты, которых следует избегать.
- Единая плоская сеть, где офисные рабочие места, камеры, турникеты, Wi‑Fi болельщиков и ТВ‑оборудование находятся в одном сегменте.
- Использование общих учетных записей администратора для разных систем и отсутствие журналирования действий.
- Отсутствие шифрования для удаленного доступа подрядчиков и администраторов к инженерным и билетным системам.
- Неполная защита только периметра, без контроля трафика между внутренними сегментами.
- Вывод видеопотоков и технологических данных через те же каналы, что и интернет для болельщиков.
- Устаревшее сетевое и серверное оборудование без поддержки обновлений безопасности.
- Игнорирование проверки резервного копирования критичных систем перед ключевыми матчами.
- Отсутствие интеграции систем защиты с эксплуатационными регламентами (например, отключение СЗИ в пиковые часы).
- Ставка только на внешнего подрядчика без минимальной внутренней компетенции у ИТ‑сотрудников арены.
Для выбора конкретных решений имеет смысл использовать результат аудита и учитывать планы по внедрению систем информационной безопасности на крупных спортивных аренах в долгосрочной перспективе (следующие сезоны, турниры, возможное признание объекта КИИ).
Проверки, учения и непрерывность: планирование инцидентов и восстановление
Поддерживать требования ФСТЭК важно постоянно, а не только к моменту аттестации. Возможны несколько форматов организации проверок и учений.
- Внутренний цикл проверок под управлением службы ИБ стадиона. Подходит, когда есть собственная команда и базовая инфраструктура мониторинга. Внешних подрядчиков привлекают точечно под специализированные тесты и аттестацию.
- Полная передача функций контроля внешнему провайдеру. Уместно для стадионов с ограниченным штатом, но требует жестких SLA и понятных сценариев взаимодействия в дни матчей.
- Комбинированная модель с опорой на лигу или федерацию. Часть функций (методология, типовые регламенты, обучение) ведет лига, операционное выполнение - стадион и локальные подрядчики.
- Проектный формат под крупные турниры. Временное усиление команды и инфраструктуры ИБ на период чемпионата с последующей передачей практик в постоянный контур.
Разбор типичных практических вопросов по внедрению
С чего начать, если на стадионе еще нет формализованной службы ИБ?
Определите ответственного от руководства и соберите кросс‑функциональную группу. Выполните базовую инвентаризацию и экспресс‑аудит, затем привлеките внешних специалистов для уточнения требований ФСТЭК и разработки дорожной карты.
Обязательно ли проходить аттестацию всех систем, работающих на арене?
Нет, аттестация проводится для систем, подпадающих под регулирование и включенных в соответствующие реестры или решения руководства. Поэтому первыми шагами должны быть классификация ИС и анализ правового статуса каждой из них.
Как совместить требования ФСТЭК с жесткими сроками подготовки к сезону?
Разделите проект на быстрый минимум (сегментация, базовая защита, регламенты на дни матчей) и последующие этапы. Быстрый режим на месяц позволяет снизить ключевые риски, а остальной объем переносится на межсезонье.
Можно ли обойтись без внешнего аудита и все сделать силами ИТ‑службы?
Теоретически возможно, но на практике без внешнего аудита и юридической экспертизы высок риск некорректной трактовки требований и отказа при аттестации. Оптимальна комбинированная модель: внутренний контроль плюс независимая проверка.
Как учитывать подрядчиков по билетам и платежам в периметре безопасности?
Закрепите требования по ИБ в договорах, регламентируйте каналы связи и форматы доступа в инфраструктуру стадиона. Подрядчики должны соответствовать требованиям ФСТЭК и участвовать в учениях и проверках по единым сценариям.
Нужно ли строить отдельную команду ИБ под каждый крупный турнир?
Нет необходимости дублировать команду, но на время крупных турниров имеет смысл временное усиление и уточнение регламентов. Основной контур ИБ должен быть постоянным и не зависеть от календаря соревнований.
Как понять, что комплекс мер действительно работает, а не только существует на бумаге?
Проводите регулярные тесты: учения в дни без матчей, проверки резервного восстановления, анализ журналов после каждого крупного мероприятия. По результатам обновляйте регламенты и план развития защиты.
